Kebijakan Privasi Gsjs+ ini (selanjutnya disebut “Kebijakan Privasi”) merupakan ketentuan-ketentuan dalam penggunaan aplikasi Gsjs+ (“Aplikasi Gsjs+”) yang disediakan oleh GSJS JABODETABEK (“Gsjs+”) yang mengikat antara Gsjs+ dengan pengguna aplikasi Gsjs+ (“Pengguna”) yang akan mengatur bagaimana Gsjs+ memperlakukan data/informasi milik Pengguna seperti memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirim, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses serta memusnahkan sebagai suatu kepatuhan Gsjs+ terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara Republik Indonesia khususnya pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Informasi No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik (“Permenkominfo 20/2016”). Gsjs+ sangat menghargai data/informasi pribadi Pengguna sebagai privasi, dan berkomitmen untuk menjaga dan melindungi kerahasian, integritas, dan kemanan setiap informasi yang dapat mengidentifikasi Pengguna secara pribadi, baik nama lengkap, nomor telfon, nomor faksimili, alamat rumah atau alamat penagihan, alamat email yang Pengguna berikan kepada Gsjs+ (selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi”). Kebijakan Privasi ini dan dokumen lain yang terkait sehubungan dengan bagaimana Informasi Pribadi yang Pengguna sediakan kepada Gsjs+, ataupun Informasi Pribadi yang Gsjs+ kumpulkan dari Pengguna bertujuan untuk pengembangan layanan aplikasi Gsjs+ terhadap Pengguna (sesuai dengan Pasal 3), ang mana tunduk pada Permenkominfo 20/2016 beserta perubahannya maupun penggantinya dari waktu ke waktu. Mohon untuk membaca ketentuan-ketentuan berikut dengan saksama untuk memahami bagaimana Gsjs+ memperlakukan Informasi Pribadi Pengguna.
Dengan menggunakan Aplikasi Gsjs+, maka Pengguna telah memberikan persetujuan Pengguna sebagai pemilik Informasi Pribadi terhadap hal-hal yang diatur di dalam Kebijakan Privasi ini sebagai suatu perjanjian yang mengikat secara hukum, dan menyatakan serta menjamin bahwa Pengguna sudah dewasa menurut hukum yang berlaku, atau paling tidak sudah berusia 21 (dua puluh satu) tahun. Dalam hal Pengguna berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun, maka Pengguna harus menggunakan Aplikasi Gsjs+ dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali. Apabila Pengguna menyetujui Kebijakan Privasi ini untuk dan atas nama subyek hukum baik orang maupun badan hukum lainnya, maka Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah pihak yang berwenang untuk melakukan tindakan tersebut.
Melalui penggunaan Pengguna atas Aplikasi Gsjs+, GSJS JABODETABEK akan mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Informasi Pribadi mengenai Pengguna dengan berbagai cara sehubungan dengan penggunaan Aplikasi Gsjs+ oleh Pengguna, dengan cara sebagai berikut:
a. Data dan/atau informasi identitas diri yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna:
i. Melakukan pendaftaran di Aplikasi Gsjs+, termasuk diantaranya nama, alamat, email, nomor telepon, password, dan foto
pada saat Pengguna mendaftar sebagai Pengguna Aplikasi Gsjs+, maupun terkumpul secara otomatis ketika Pengguna menggunakan Aplikasi Gsjs+;
ii. Menghubungi GSJS JABODETABEK, termasuk melalui layanan konsumen;
iii. Mengisi jejak pendapat (survey) yang dikirimkan oleh GSJS JABODETABEK sehubungan dengan pengembangan Aplikasi Gsjs+;
iv. Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi, ulasan, dan sebagainya;
v. Mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi Gsjs+, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan laman berita,
pembuatan grup, dan sistem untuk melakukan donasi, bagi para Pengguna;
vi. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi Gsjs+
termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking; dan
vii. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna;
b. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi Gsjs+, termasuk namun tidak terbatas pada saat Pengguna mengunjungi Aplikasi Gsjs+,
administrator Aplikasi Gsjs+ akan memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) Pengguna, halaman web yang pernah Pengguna kunjungi,
browser internet yang Pengguna gunakan, halaman web yang sebelumnya/selanjutnya Pengguna kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan GSJS JABODETABEK
untuk mengirimkan fungsi-fungsi Aplikasi Gsjs+; dan
c. Data yang GSJS JABODETABEK peroleh dari sumber lain seperti mitra usaha GSJS JABODETABEK yang turut membantu GSJS JABODETABEK dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan
dalam Aplikasi Gsjs+ kepada Pengguna seperti penyedia layanan pembayaran, penyedia jasa layanan pengiriman barang, penyedia layanan pemasaran, penyedia layanan
media sosial, penyedia infrastruktur Aplikasi Gsjs+, dan mitra-mitra lainnya (tunduk kepada setiap ketentuan pada perjanjian antara GSJS JABODETABEK dengan para mitra
usaha GSJS JABODETABEK).
GSJS JABODETABEK akan menggunakan Informasi Pribadi baik sebagian maupun keseluruhan yang GSJS JABODETABEK peroleh dan kumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan
dalam Pasal 2 Kebijakan Privasi ini untuk menggunakan Informasi Pribadi tersebut dengan tujuan untuk:
a. Memastikan bahwa isi Aplikasi Gsjs+ tersaji dengan efektif bagi Pengguna dan komputer Pengguna;
b. Menghadirkan informasi produk atau layanan yang Pengguna minta dari GSJS JABODETABEK atau yang GSJS JABODETABEK anggap penting untuk Pengguna,
dengan pertimbangan bahwa Pengguna telah menyetujui untuk GSJS JABODETABEK hubungi terkait tujuan tersebut;
c. Melaksanakan kewajiban GSJS JABODETABEK yang timbul sebagai akibat dari kontrak yang tercipta di antara Pengguna dengan GSJS JABODETABEK;
d. Memungkinkan Pengguna mengikuti fitur interaktif layanan Gsjs+, sewaktu Pengguna mengkliknya atau memilihnya;
e. Menginformasikan kepada Pengguna tentang adanya perubahan dalam layanan Gsjs+;
f. Melaksanakan kewajiban GSJS JABODETABEK sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga manapun;
g. Memberikannya kepada afiliasi GSJS JABODETABEK untuk digunakan sehubungan dengan kegiatan termasuk namun tidak terbatas pada pemasaran, promosi,
pengembangan, riset dan keperluan afiliasi GSJS JABODETABEK lainnya;
h. Riset pasar, perencanaan proyek, troubleshooting, mendeteksi dan melindungi diri terhadap system error, penipuan dan aktifitas kriminal lainnya;
i. Penyediaan fitur-fitur sebagai bagian dari upaya GSJS JABODETABEK untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki layanan yang GSJS JABODETABEK berikan
seperti melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi Gsjs+ seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan
operasional, melakukan analisis data, pengujian, penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas; dan
j. Menganalisa penggunaan Aplikasi Gsjs+ dan meningkatkan pelayanan Aplikasi Gsjs+.
GSJS JABODETABEK dapat mengumpulkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan dan/atau membuka Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, dalam keadaan-keadaan
sebagai berikut:
a. Pengalihan Bisnis: GSJS JABODETABEK dapat menjual atau mengalihkan Informasi Pribadi kepada pihak ketiga, sebagai bagian dari transaksi, dalam hal dilakukannya
aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan atau reorganisasi dalam bentuk lain yang menyebabkan perubahan struktur
dan/atau kepemilikan dan/atau penguasaan atas GSJS JABODETABEK.
b. Proses Penegakan Hukum: Dalam hal diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, yang mana GSJS JABODETABEK berkewajiban untuk memberikan Informasi Pribadi
yang terdapat dalam Aplikasi Gsjs+ berdasarkan permintaan yang sah dari aparat penegak hukum dan otoritas yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan
perundang-undangan.
c. Penggunaan Jasa Pihak Ketiga: GSJS JABODETABEK dapat bekerja sama dengan memberikan akses atas Informasi Pribadi terhadap pihak-pihak manapun yang GSJS JABODETABEK tunjuk
(Pengguna dapat meminta GSJS JABODETABEK untuk tidak memberikan kepada pihak ketiga mengenai nama dari Pengguna) untuk membantu GSJS JABODETABEK memfasilitasi atau memberikan bantuan
dalam pemeliharaan, pelayanan atau pengembangan Aplikasi Gsjs+ dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama Gsjs+.
GSJS JABODETABEK berkomitmen untuk mempertahankan keamanan dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna dari ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Informasi Pribadi telah dilindungi dengan menggunakan sistem keamanan terenskripsi. GSJS JABODETABEK berkewajiban untuk memberikan pemberitahuan secara tertulis (elektronik atau non-elektronik) kepada Pengguna, apabila terdapat kegagalan keamanan dan perlindungan Informasi Pribadi di dalam Aplikasi Gsjs+.
Atas permintaan Pengguna, kecuali ditentukan lain oleh ketentuan peraturan perundang-undangan, GSJS JABODETABEK akan menghilangkan atau menghapus atau memusnahkan sebagian atau keseluruhan dokumen terkait Informasi Pribadi, termasuk elektronik maupun non-elektronik yang dikelola oleh GSJS JABODETABEK sehingga Informasi Pribadi tersebut tidak dapat ditampilkan kembali dalam Aplikasi Gsjs+, kecuali Pengguna mendaftarkan kembali diri Pengguna pada Aplikasi Gsjs+.
GSJS JABODETABEK dapat merubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu berdasarkan pertimbangan dan keputusan GSJS JABODETABEK sendiri tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. GSJS JABODETABEK akan mencatatkan perubahan tersebut, yang mana GSJS JABODETABEK akan menampilkan Kebijakan Privasi yang terbaru pada Aplikasi Gsjs+ dengan menerangkan tanggal terakhir setiap terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi. Berdasarkan pertimbangan GSJS JABODETABEK, GSJS JABODETABEK dapat menginformasikan perubahan tersebut kepada Pengguna melalui email dan/atau melalui Aplikasi Gsjs+.
GSJS JABODETABEK sangat berterima kasih dan akan menyambut baik pertanyaan, permintaan, dan komentar Pengguna tentang Kebijakan Privasi ini. Pengguna dapat menghubungi GSJS JABODETABEK melalui email di gsjsjakarta@gmail.com.
